Общи условия

Настоящите общи условия регулират отношенията между ЕкоОбразование България ЕООД ("Доставчик", "ние", "нашата компания") и потребителите на нашите образователни услуги ("Клиент", "вие", "Потребител").

1. Информация за доставчика

ЕкоОбразование България ЕООД
ЕИК: 206789345
Седалище и адрес на управление: гр. София 1000, ул. "Георги С. Раковски" 47
Телефон: +359 2 963 7184
Управител: Мария Георгиева
Регистрирано в Търговския регистър към Агенцията по вписванията

2. Приемане на условията

Чрез използването на нашия уебсайт и/или записването за курсове, вие потвърждавате, че сте прочели, разбрали и приели настоящите общи условия. Ако не се съгласявате с някое от условията, моля не използвайте нашите услуги.

3. Образователни услуги

ЕкоОбразование България предлага следните образователни услуги:

• Онлайн курсове за сортиране на отпадъци в домашни условия
• Практически обучения за устойчив начин на живот
• Индивидуални консултации по екологични въпроси
• Издаване на сертификати за завършени курсове
• Достъп до образователни материали и ресурси

4. Регистрация и достъп

За да получите достъп до нашите курсове, трябва да се регистрирате чрез попълване на заявка за записване. При регистрацията е необходимо да предоставите точна и актуална информация. Вие сте отговорни за поддържането на сигурността на вашия достъп до курсовете.

5. Цени и плащания

Цените на курсовете са посочени в български лева (BGN) с включен ДДС. Запазваме си правото да променяме цените, но това няма да засегне вече потвърдени записвания. Плащанията се извършват по банков път или в брой в нашия офис.

6. Право на отказ и възстановяване

Съгласно Закона за защита на потребителите имате право да се откажете от договора в срок от 14 дни от датата на записването без да посочвате причина. При упражняване на правото на отказ:

• Пълно възстановяване на платената сума, ако не сте започнали курса
• Пропорционално възстановяване при частично преминат курс
• Възстановяването се извършва в срок до 14 работни дни
• При отказ поради наша вина - пълно възстановяване без условия

7. Задължения на клиента

Като клиент на ЕкоОбразование България се задължавате да:

• Предоставяте точна и актуална информация при регистрацията
• Спазвате разписанието и изискванията на избрания курс
• Не споделяте достъпа си до курсовете с трети лица
• Не използвате получените материали за търговски цели без разрешение
• Спазвате етичните норми при комуникация с други участници
• Уведомявате за промени в контактните си данни

8. Задължения на доставчика

ЕкоОбразование България се задължава да:

• Предоставя качествени образователни услуги
• Осигурява квалифицирани преподаватели и експерти
• Поддържа актуални и научно обосновани учебни материали
• Защитава личните данни на клиентите
• Предоставя техническа поддръжка при нужда
• Издава сертификати при успешно завършване на курсовете

9. Сертификати и дипломи

При успешно завършване на курс се издава сертификат за професионално развитие. Сертификатите са с уникален номер и могат да бъдат верифицирани чрез нашата система. Сертификатите не са признати от Министерството на образованието като официална професионална квалификация.

10. Авторски права и интелектуална собственост

Всички учебни материали, видеа, презентации и други ресурси са собственост на ЕкоОбразование България или лицензирани за ползване. Забранено е копирането, разпространяването или търговското използване без писмено разрешение.

11. Ограничение на отговорността

ЕкоОбразование България не носи отговорност за:

• Технически проблеми извън нашия контрол
• Загуба на данни поради действие на трета страна
• Непреки щети или загубена печалба
• Прекъсване на услугите поради форсмажорни обстоятелства

12. Прекратяване на договора

Договорът може да бъде прекратен от:

• Клиента - чрез упражняване правото на отказ или писмено уведомление
• Доставчика - при нарушение на условията или неплащане
• По взаимно съгласие на страните
• При невъзможност за изпълнение поради обективни причини

13. Разрешаване на спорове

При възникване на спорове страните се задължават първо да потърсят решение чрез преговори. При невъзможност за споразумение, спорът се решава от компетентния български съд по седалището на доставчика.

14. Приложимо право

Настоящите общи условия се уреждат от българското право. При противоречие между разпоредбите на общите условия и императивните норми на българското право, приложение намират последните.

15. Изменения в условията

ЕкоОбразование България си запазва правото да променя настоящите общи условия. Клиентите ще бъдат уведомени за промените чрез уебсайта или по имейл най-малко 30 дни преди влизането им в сила.

16. Контакти за въпроси

За въпроси относно настоящите общи условия можете да се свържете с нас: